Quiénes somos
Expertos comprometidos con tu crecimiento
Sobre nosotros
Revolucionamos tu alojamiento para que se convierta en el destino favorito del viajero que más se adapte a tu negocio. Nos apasionan los retos y ayudarte cuando todo va bien, pero sobre todo, cuando requieres hacer algo diferente para destacar y hacer de tu establecimiento, un negocio rentable y sostenible en el tiempo.
No volverás a sentirte solo.
Método probado
¿Cómo lo hacemos?
Con una estrategia clara, probada y que se adapta al momento. Tecnología a tu medida y un equipo de más de 12 profesionales con experiencia real en el sector, que trabaja para que tu negocio no solo funcione mejor, sino que tenga raíces sólidas y perdure.
Compromiso real
¿Por qué nosotros?
Porque no vendemos humo. Tenemos un enfoque 360º del mundo del turismo y por eso, podemos crear estrategias sólidas, realistas y medibles, sin fórmulas mágicas ni promesas imposibles. Profesionalidad y rigor son nuestras máximas.
Porque detrás de cada estrategia hay un sólido equipo expertos en turismo, marketing y gestión que combina experiencia, visión y entusiasmo para llevar tu proyecto al siguiente nivel.
Con vocación, criterio y pies en la tierra, trabajamos contigo, no solo para ti.
Nos mueve la pasión por el turismo, la creatividad bien enfocada y el compromiso real con alojamientos como el tuyo.
Porque queremos que crezcas de forma efectiva, sin complicaciones, y con resultados que puedas ver y sostener en el tiempo. Además, no caminamos solos. Contamos con una red de colaboradores y contactos que multiplica oportunidades.
Acuerdos exclusivos con touroperadores
Proveedores y socios estratégicos que abren puertas incluso a los alojamientos más pequeños
Sabemos cómo jugar las cartas. Ahora queremos ayudarte a ganar la partida.
El equipo
Conoce a las personas detrás de tu éxito
No queremos ser un proveedor de servicios más, sino tu equipo de confianza. Entendemos tu negocio porque lo vivimos cada día.
Conoce a quienes hacen posible que tu alojamiento brille:
Chaxi Hernández
Directora Operativa
El turismo es mi pasión y mi profesión. Diplomada en Turismo y Gestión Hotelera por la Universidad de Wolverhampton, Reino Unido. Me apasiona todo lo relacionado con la tecnología, entusiasta del Marketing digital, las redes sociales y el Revenue Management.
Antonio Ibáñez
Director de Negocio
Yasmina Valiente
Directora de Expansión
Heriberto Duque
Director Comercial
Más de 17 años vinculado con la Tour Operación. La mayoría de ellos, trabajando para el grupo Thomas Cook. Con amplia experiencia en la comercialización turística. Profesional en atención al cliente. Siempre defensor del Destino «Canarias» y muy sensibilizado con nuestra obligación a mejorar y crecer como marca.
Pedro Feo
Gestor dirección hotelera
Loli Soto
Jefa de Ventas lanzarote
Daniela Schulze
comercial
Titulada en turismo y con un alto conocimiento del mundo de la Tour Operación potenciado por varios años de experiencia en TUI Alemania. Versátil en ideas gracias a la experiencia con la gestión de múltiples destinos y creativa a la hora de cambiar estructuras. Me considero alemana de nacimiento y formación, canaria de corazón y sentimiento.
Mary Romero
Comercial
Ana Román
Jefa de ventas fuerteventura
Profesional con más de 26 años de carrera en la industria turística, con experiencia en diferentes áreas del sector hotelero pasando por recepción, reservas, comercial y finalmente, contratación la con Tour Operación.
Me considero una persona extrovertida, dinámica, abierta a nuevos desafíos, amante del turismo y todo lo que le rodea.
Juan Luis Pineda
Comercial
Más de 25 años de experiencia en el sector turístico y atención al cliente, pasando por recepción, reservas y comercialización. Siempre dispuesto a evolucionar y crecer dentro de cualquier proyecto, adquiriendo nuevos conocimientos.
Positivo por naturaleza, siempre intento dar lo mejor de mí mismo, para que todo salga según lo previsto.
Nina Gotthard
Comercial
Húngara de nacimiento y canaria por elección, soy diplomada en Turismo, especializada en Economía del Turismo y Gestión Turística. Cuento con más de 10 años de experiencia en el sector, principalmente en áreas de recepción y reservas.Me esfuerzo cada día por ofrecer un servicio cercano y de calidad. Siempre abierta a aprender y seguir creciendo, creo firmemente que cada experiencia es una oportunidad para mejorar.
William Quevedo
Responsable de Marketing Digital
Ingeniero en Organización industrial, MBA en dirección y administración de empresas. Desde 2014 volcado en la gestión de establecimientos turísticos, aplicando técnicas para la optimización del proceso comercial en el entorno digital. Interesado en el mundo del marketing y el diseño gráfico.
Jorge Machado
Técnico en Marketing Digital
Ángela Ramírez
Técnico en Marketing Digital
Multiapasionada y aprendiz de todo. Desde 2001 en turismo. Una vocación más que una decisión.
He vivido diferentes roles que me han dado una visión 360º del sector, con una certeza absoluta: las personas siempre serán la piedra angular.
Patricia Olmo
Técnico en Marketing Digital
Hejer Gabteni
Jefa de ventas TMK Hotels
Dirijo la estrategia de ventas de nuestros hoteles, estableciendo sólidas alianzas y creando oportunidades que impulsan tanto el crecimiento como la satisfacción de los huéspedes.
Me dedico a dar a conocer nuestros hoteles como destinos acogedores donde el confort y la atención recibida se convierten en una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.
Marwa Hfaiedh
Jefa de reservas TMK Hotels
Coordino la relación con los huéspedes y canales de venta, garantizando una experiencia fluida. También formo a los miembros del equipo, coordino acciones conjuntas con los departamentos de ventas y marketing, para mantener un alto nivel de satisfacción de nuestros huéspedes.
Hiba Selmi
Agente de reservas TMK Hotels
Apasionada por la hostelería, me encargo de gestionar las reservas, responder a las consultas de los clientes y gestionar las quejas con esmero. Disfruto asegurando la satisfacción del cliente, trabajando en colaboración con mi equipo y contribuyendo de manera eficaz a todos los proyectos en los que participo.
